MODULO per la presentazione di RECLAMI; richieste INFORMAZIONI o RETTIFICA IMPORTI TARI
Per reclami relativi al servizio di raccolta dei rifiuti rivolgersi direttamente al gestore G.ECO Srl o consultare la sezione TRASPARENZA RIFIUTI disponibile sulla HOME PAGE
Il modulo può essere utilizzato per presentare:
- - Reclami relativi al dell’attività di gestione e tariffe e rapporto con gli utenti;
- - Richieste di informazioni relative alla TASSA RIFIUTI;
- - Richieste di rettifica degli importi addebitati.
Le attività di gestione e tariffe e rapporto con gli utenti sono:
- Attivazione, variazione o cessazione del servizio
- Reclami e richieste scritte di informazioni attinenti alla TARI
- richieste di rettifica degli importi addebitati
- punti di contatto con l’utente quali, gli sportelli fisici, lo sportello online ed il servizio telefonico
- le modalità e periodicità di pagamento, rateizzazione e rettifica degli importi non dovuti.